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格力空调常见故障和处理方法

   一、格力空调e6是什么故障

  1、格力空调显示e6，可能是通信故障，当室内机与室外机的黑色连接线出现松脱的时候，就可能会有通信故障发生。

  2、格力空调显示e6，可能是内机里面有脏东西了，比如灰尘或脏物，灰尘太多会影响出风的大小，导致格力空调的制冷功能下降。

  3、格力空调显示e6，可能是空调室外机风扇电机不供电了，当空调室外机有损坏时，就可能出现不供电的情况，就会显示e6。

  4、格力空调显示e6，可能是室外机压缩机过载了，也就是压缩机使用时间太长或是使用不当，就会产生过载现象，压缩机就会停机保护。

  二、格力空调e6简单解决办法

  1、首先可以更换室内机与室外机的信号连接线，这是有可以导致出现e6的原因，如果更换过后依然显示e6，就需要测量外机板信号端口的供电电压，如果有5V左右的电压，说明电压没问题。

  2、在电压没问题的情况下，就有可能是变频主板或模块有问题了，可以测量一个外机板信号端口，如果供电电压是0V-1V左右，就说明室内机控制电路板出现异常了，需要更换电路板。

  3、如果空调室外机的变频模块发烫，或是出现供电异常，就说明这个模块有问题，更换模块以后就可以恢复正常了。

 格力空调在长期时候后没有及时的清洗滤网以及内部造成空气流通堵塞，一定程度上会影响空调的制热效果。蒸发器、冷凝器尘垢太厚，也会降低换热效果，导致制热能力下降，耗电量增加;制热温度设定过低。空调房间门缝、墙洞未堵死，或是开窗开门频繁，造成室内热量流失等都会是无意间造成空调制暖不强劲的原因。格力格力空调售后电话24小时售后维修电话-(2021)全国统一官方客服400电话服务

  1制冷剂不足：可简单的进行自测来辨别是否漏氟。

  2四通阀串气：热泵型空调通过四通阀来切换制冷和制热状态。有部分本应参与热交换的制冷剂在四通阀处直接由压缩机出气管返回到回气管，导致参与热交换的制冷剂减少，热交换效率下降，从而引起制热量不足。

  3单向阀(又称止逆阀)漏气：制冷系统的高、低压压差下降，室外热交换器的温度上升，从外界获取的热量减少，导致制热量不足。过检测系统运行时的压力，会发现低压侧压力上升，高、低压压差下降。

我们的服务理念：

1、价格最低、服务最好，郑重承诺：修不好，不收任何费用。

2、要求从品种、质量、方式上都要超越用户的心理期待，从事做起，来满足用户的要求。

3、我们始终如一的贯彻：服务第一，质量第一，优惠收费的举措赢得了武汉市千家万户居民、

企事业单位的认可和好评。

4、用户的问题就是我们的课题，一个电话剩下的事，由我们来做，为了你满意，我们尽心竭力。

本诚信做事，友情提示：专业人做专业事，专业事找专业人！

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北京：东城、西城、朝阳、海淀、丰台、房山、通州、顺义、大兴、昌平、平谷、怀柔、石景山

天津：和平、河西、河东、河北、红桥、南开、滨海新区

上海：黄浦、徐汇、长宁、静安、普陀、虹口、杨浦、闵行、宝山、嘉定、浦东、金山、松江、青浦

重庆：渝中、江北、南岸、北碚、渝北、巴南、万州、涪陵、黔江、长寿、江津、合川、大渡口、沙坪坝、九龙坡

广东省维修网点范围↓

深圳：罗湖、福田、南山、盐田、宝安、龙岗、坪山、光明、龙华、大鹏

广州：天河、海珠、越秀、横沥、白云、荔湾、番禺、黄埔、花都、增城、萝岗

东莞：莞城、长安、南城、东城、虎门、万江、寮步、大朗、塘厦、常平、大岭山、樟木头、石龙、松山湖

佛山：禅城、南海、顺德、高明、三水

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珠海：香洲、斗门、金湾、功能、万山、横琴新区

惠州：惠城、惠阳、博罗、惠东、大亚湾

汕头：金平、龙湖、澄海、潮阳、潮南、濠江、南澳

湛江：赤坎、霞山、坡头、麻章

茂名：茂南、茂港、电白

江门：蓬江、新会、江海、台山、鹤山、开平、恩平、南新、北新

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桂林：七星、象山、秀峰、叠彩、雁山、临桂、灵川

玉林：玉州、福绵、北流、容县

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长沙：望城、芙蓉、岳麓、雨花、天心、星沙、开福

株洲：天元、荷塘、攸县、石峰、茶陵、芦淞、炎陵

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岳阳：岳阳、楼云、溪临、湘汨、罗君山

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西安：雁塔、碑林、莲湖、新城、未央、长安、灞桥、临潼、阎良、高新区

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绵阳：涪城、游仙、江油、高新区

德阳：旌阳、什邡、绵竹、罗江、中江

南充：顺庆、高坪、嘉陵、阆中、仪陇、南部、蓬安、营山

宜宾：翠屏、南溪、江安、长宁、宜宾县

自贡：大安、贡井、沿滩、自流井

泸州：江阳、龙马、潭纳

达州：通川、万源、达县、宣汉、开江

遂宁：船山、安居、蓬溪、射洪

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宜昌：西陵、点军、猇亭、夷陵、东山、宜都、当阳、葛洲坝、伍家岗

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义乌：稠城、北苑、稠江、江东、后宅、城西

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郑州：中原、二七、管城、金水、上街、惠济、郑东新区

洛阳：涧西、西工、老城、瀍河、洛龙、吉利、宜阳、伊滨、伊川

新乡：红旗、卫滨、凤泉、牧野、卫辉

南阳：卧龙、宛城、油田、镇平、内乡、西峡、淅川、邓州、新野

安阳：文峰、北关、殷都、龙安、安阳

焦作：解放、山阳、中站、马村、高新、孟州、沁阳

商丘：梁园、睢阳、永城、宁陵、虞城、民权

开封：鼓楼、龙亭、顺河、金明、通许、尉氏、禹王台

周口：川汇、商水、淮阳、太康、鹿邑、西华

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合肥：蜀山、庐阳、包河、瑶海、经开、高新、新站

芜湖：镜湖、鸠江、无为、弋江、三山、南陵

蚌埠：蚌山、禹会、淮上、怀远、固镇、龙子湖

安庆：大观、迎江、宜秀、桐城、怀宁、潜山

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马鞍山：花山、雨山、含山、当涂、金家庄

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沈阳：和平、沈河、皇姑、大东、铁西、东陵、于洪

大连：西岗、中山、旅顺、金州、沙河口、甘井子、高新园

鞍山：铁东、铁西、立山、海城、千山、岫岩

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营口：站前、西市、老边、盖州、、鲅鱼圈

盘锦：盘山、大洼、兴隆台、双台子

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海口：龙华、秀英、琼山、美兰

三亚：河西、凤凰镇、吉阳、天涯、海棠

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包头：昆都、仑区、青山、东河

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昆明：盘龙、官渡、五华、西山、安宁

曲靖：麒麟、沾益、宣威、会泽、罗平、富源、师宗、陆良

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兰州：城关、安宁、西固、红古、七里河

天水：天水、秦州、麦积、清水、秦安、甘谷、武山

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3、提供服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及作！

4、服务后会向您讲解产品使用常识，指导您的使用！

5、您的服务信息将同步反馈至中心，我们会安排客服人员定期回访！

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随着我国的生活水平日益，电视已成为人们日常生活中必不可少的家居，随着用户的故障也随之大量，给用户的日常生活带来了很大的不便!

海尔空调售后预约全国售后服务中心成立于2009年，自成立以来紧紧围绕”专业化”的服务，以”我用心，你放心”的服务精神促进企业发展，以”诚信务实”的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。

海尔空调售后预约全国维修电话售后服务承诺

(1)严格按照程序及作规程，确保。

(2)严把配件关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

(3)服务24小时有人值班，10分钟内做出回应。车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

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(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费，不夸大故障，杜绝乱收费。

(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成。

(6)经我中心维修的机器一律实行保修3个月，在保修期内如因或更换配件出现问题，我中心负责返修。

服务目标：0缺陷，客户100%满意(全市)认真接听客户心

厂家售后)维修电话办事处报修受理服务程序：电话报修——上门检查——据实报价————提供保修。

24小时售后电话：

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服务程序：电话报修——上门品牌检查——据实报价————提供保修。

为了履行《蒙特利尔公约》中的承诺，2006年9月15日,环保总局联合、、总署和质检总局发布“禁氟令

自此开始一场“禁氟”运动便在家电行业内轰轰烈烈的展开。由此，是否拥有无氟产品成为了家电行业新的分水岭。

于是，在一片禁氟的昆明声中，作为清洁、环保的产业也扛起了“禁氟”的大旗。

2007年5月9日，率先在禁氟大限来临之前就做出了响应，联合500强企业 公司开创了条绿色无氟生产线。

联合 的技术资源，采用245fa绿色无氟发泡推出 诺环盾技术。 发泡剂是由北京昆明诺孚研制并拥有专利的对臭氧层没有作用的一代无氟替代环保型发泡剂，并 被广泛应用于建筑材料、运输设备和制冷设备领域。

合作使用的245fa发泡剂不仅实现了发泡剂的全无氟替代，而且采用这种新型发泡剂材料生产的聚氨酯保温层能热损系数，保热性能。

同时实现产品绿色无氟环保，符合欧盟和美国出口保温及环保。并且，因为该材料的特点，将在很大程度上员工的工作，工作舒适感，生产力，化地实现以人为本的。

通过这次合作，除了在产品、技术优势进一步扩大外，对于整个社会环保事业的贡献也将变大

伴随着环保 声的日益高涨，对于我们赖以生存的的保护 成为每个公民应尽的义务。

含氟产品将在全范围内逐步遭到禁用，无氟产品将成为消费的趋势和潮流。

欢迎进入昆明老板电视—(各点)——24小时服务电话

用户在选购无氟产品的同时，也为保护做出了贡献，不仅是一种环保身份的象征，更是品位生活的。好生活从开始，已先于行业向品位时代迈出了重要一步。

年度回访服务保障：“百万用户大回访”服务将在每年度定期举行，千辆服务快车联动，为用户维修。〔24小时报修

服务范围：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区

房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

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石家庄市（长安区、桥东区、桥西区、新华区、郊区、井陉矿区）

唐山市（ 路南区、路北区、古治区、开平区、新区）

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廊坊市（安次区、广阳区）

太原市（小店区、迎泽区、杏花岭区、尖草坪区、万柏林区、晋源区）

大同市（城区、矿区、南郊区、新荣区）

长治市（城区、郊区）

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朔州市（朔城区、平鲁区）

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徐州市（鼓楼区、云龙区、贾汪区、泉山区、铜山区）

常州市（天宁区、钟楼区、新北区、武进区、金坛区）

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安阳市（文峰区、北关区、殷都区、龙安区）

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东莞市、中山市、潮州市、揭阳市

南京市（兴宁区、青秀区、西乡塘区、江南区、良庆区）

南京市（秀峰区、叠彩区、象山区、七星区、雁山区）

玉林市（玉州区）

海口市（龙华区、秀英区、琼山区、美兰区）

重庆市（万州区、涪陵区、渝中区、大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北培区、万盛区、双桥区、渝北区、巴南区）

成都市（锦江区、青羊区、金牛区、武侯区、成华区、龙泉驿区、青白江区、双流区、新都区）

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格力空调常见故障和处理方法

   一、格力空调e6是什么故障

  1、格力空调显示e6，可能是通信故障，当室内机与室外机的黑色连接线出现松脱的时候，就可能会有通信故障发生。

  2、格力空调显示e6，可能是内机里面有脏东西了，比如灰尘或脏物，灰尘太多会影响出风的大小，导致格力空调的制冷功能下降。

  3、格力空调显示e6，可能是空调室外机风扇电机不供电了，当空调室外机有损坏时，就可能出现不供电的情况，就会显示e6。

  4、格力空调显示e6，可能是室外机压缩机过载了，也就是压缩机使用时间太长或是使用不当，就会产生过载现象，压缩机就会停机保护。

  二、格力空调e6简单解决办法

  1、首先可以更换室内机与室外机的信号连接线，这是有可以导致出现e6的原因，如果更换过后依然显示e6，就需要测量外机板信号端口的供电电压，如果有5V左右的电压，说明电压没问题。

  2、在电压没问题的情况下，就有可能是变频主板或模块有问题了，可以测量一个外机板信号端口，如果供电电压是0V-1V左右，就说明室内机控制电路板出现异常了，需要更换电路板。

  3、如果空调室外机的变频模块发烫，或是出现供电异常，就说明这个模块有问题，更换模块以后就可以恢复正常了。

 格力空调在长期时候后没有及时的清洗滤网以及内部造成空气流通堵塞，一定程度上会影响空调的制热效果。蒸发器、冷凝器尘垢太厚，也会降低换热效果，导致制热能力下降，耗电量增加;制热温度设定过低。空调房间门缝、墙洞未堵死，或是开窗开门频繁，造成室内热量流失等都会是无意间造成空调制暖不强劲的原因。格力格力空调售后电话24小时****售后电话是多少-(全国24小时网点)客服热线中心

  1制冷剂不足：可简单的进行自测来辨别是否漏氟。

  2四通阀串气：热泵型空调通过四通阀来切换制冷和制热状态。有部分本应参与热交换的制冷剂在四通阀处直接由压缩机出气管返回到回气管，导致参与热交换的制冷剂减少，热交换效率下降，从而引起制热量不足。

  3单向阀(又称止逆阀)漏气：制冷系统的高、低压压差下降，室外热交换器的温度上升，从外界获取的热量减少，导致制热量不足。过检测系统运行时的压力，会发现低压侧压力上升，高、低压压差下降。

格力空调售后流程：

1、用户需求向特约的格力空调售后效劳网点进行报修，然后比及修理人员的联络，注意，假如在保修期之中，还需求供给产品的保修卡和有用购买凭据。

2、修理人员上门之后就会对产品进行毛病的查看，然后断定毛病的原因，假如对错保修期，那么之后就需求依照规定向用户供给收费标准，和用户进行费用的洽谈，比及用户同意之后再进行相应的修理事宜。

3、假如在修理过程中修理人员和用户发生了一定的争议，那么修理人员也需求抑制自己的情绪，向公司进行反响，让公司出头进行和谐处理。

4、修理完毕之后，修理人员还需求和用户一同对产品进行修理检测，看看是否能够正常运用，在收费之后还需求开具正式的收据证明。

5、收费修理时需替换配件的，特约效劳网点应运用格力电器配件进行替换。所发生的旧配件应 留给用户，不得向用户讨取旧件，不得将收费修理而发生的旧件退到出售公司。

6、对丢失有用购买凭据，产品购买之日能够按产品机身铭牌出厂日期次月首日核算。对 于分体式空调，以内机或外机中较迟的出厂日期核算。或许由效劳网点依据用户报修机器的条码向出售公司核对实践购买日期。

格力格力空调售后电话24小时****售后维修电话(全市各区)24小时报修电话

全国维修服务网点地址查询

直辖市售后维修网点↓

北京：东城、西城、朝阳、海淀、丰台、房山、通州、顺义、大兴、昌平、平谷、怀柔、石景山

天津：和平、河西、河东、河北、红桥、南开、滨海新区

上海：黄浦、徐汇、长宁、静安、普陀、虹口、杨浦、闵行、宝山、嘉定、浦东、金山、松江、青浦

重庆：渝中、江北、南岸、北碚、渝北、巴南、万州、涪陵、黔江、长寿、江津、合川、大渡口、沙坪坝、九龙坡

广东省维修网点范围↓

深圳：罗湖、福田、南山、盐田、宝安、龙岗、坪山、光明、龙华、大鹏

广州：天河、海珠、越秀、横沥、白云、荔湾、番禺、黄埔、花都、增城、萝岗

东莞：莞城、长安、南城、东城、虎门、万江、寮步、大朗、塘厦、常平、大岭山、樟木头、石龙、松山湖

佛山：禅城、南海、顺德、高明、三水

中山：石岐、东区、西区、南区、五桂山

珠海：香洲、斗门、金湾、功能、万山、横琴新区

惠州：惠城、惠阳、博罗、惠东、大亚湾

汕头：金平、龙湖、澄海、潮阳、潮南、濠江、南澳

湛江：赤坎、霞山、坡头、麻章

茂名：茂南、茂港、电白

江门：蓬江、新会、江海、台山、鹤山、开平、恩平、南新、北新

广西省维修网点范围↓

南宁：青秀、兴宁、江南、邕宁、良庆、西乡塘

柳州：城中、鱼峰、柳北、柳南、柳城、柳江

桂林：七星、象山、秀峰、叠彩、雁山、临桂、灵川

玉林：玉州、福绵、北流、容县

梧州：蝶山、万秀、长洲、岑溪、苍梧

钦州：市区、钦南、钦北、灵山

湖南省维修网点范围↓

长沙：望城、芙蓉、岳麓、雨花、天心、星沙、开福

株洲：天元、荷塘、攸县、石峰、茶陵、芦淞、炎陵

益阳：赫山、资阳、沅江、南县、桃江、安化

常德：武陵、鼎城、津市、澧县、桃源、安乡

衡阳：蒸湘、雁峰、石鼓、珠晖、南岳、立新开发区

湘潭：雨湖、岳塘、九华经济开发区

岳阳：岳阳、楼云、溪临、湘汨、罗君山

陕西省维修网点范围↓

西安：雁塔、碑林、莲湖、新城、未央、长安、灞桥、临潼、阎良、高新区

咸阳：秦都、渭城、兴平、三原、泾阳

宝鸡：渭滨、金台、陈仓、岐山

汉中：汉台、城固、南郑、洋县

四川省维修网点范围↓

成都：金堂、武侯、锦江、成华、金牛、青羊、新都、青白江、郫县、温江、龙泉驿、双流、都江堰

绵阳：涪城、游仙、江油、高新区

德阳：旌阳、什邡、绵竹、罗江、中江

南充：顺庆、高坪、嘉陵、阆中、仪陇、南部、蓬安、营山

宜宾：翠屏、南溪、江安、长宁、宜宾县

自贡：大安、贡井、沿滩、自流井

泸州：江阳、龙马、潭纳

达州：通川、万源、达县、宣汉、开江

遂宁：船山、安居、蓬溪、射洪

攀枝花：东区、西区、仁和

湖北省维修网点范围↓

武汉：武昌、洪山、黄陂、江岸、江汉、蔡甸、东西湖

宜昌：西陵、点军、猇亭、夷陵、东山、宜都、当阳、葛洲坝、伍家岗

襄阳：樊城、襄城、襄州、宜城、老河口

荆州：沙市、荆州、洪湖、石首、松滋

十堰：张湾、茅箭、丹江口、武当山

黄石：黄石、港西、塞山、下陆、铁山、团城山

孝感：孝南、孝昌、云梦、应城、大悟

黄冈：黄州、武穴、麻城、浠水、黄梅、蕲春

荆门：京山、沙洋、钟祥、东宝

山东省维修网点范围↓

青岛：南区、市北、四方、李沧、崂山、城阳、黄岛

济南：槐荫、历下、天桥、市中、历城、长清

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潍坊：潍城、寒亭、坊子、奎文

临沂：兰山、罗庄、河东、郯城、费县、临沭、沂南、蒙阴

泰安：泰山、岱岳

菏泽：牡丹、郓城、鄄城、曹县、定陶、成武

江苏省维修网点范围↓

苏州：吴中、相城、姑苏、沧浪、金阊、工业园、高新、吴江

南京：鼓楼、玄武、白下、建邺、下关、江宁、浦口、六合

无锡：梁溪、滨湖、新吴、惠山、锡山

常州：天宁、钟楼、新北、武进、戚墅堰

徐州：新沂、鼓楼、泉山、云龙、贾汪、九里

南通：崇川、通州、港闸、如皋、启东、海门、如东、海安

扬州：广陵、维扬、邗江、江都、仪征、高邮

盐城：亭湖、盐都、大丰、阜宁、射阳、滨海、响水、建湖、东台

淮安：清河、清浦、淮阴、淮安、涟水、洪泽、金湖

连云港：新浦、连云、海州、赣榆

泰州：海陵、高港、兴化、靖江、泰兴

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杭州：西湖、拱墅、江干、下城、上城、余杭、萧山、滨江、建德、富阳、临安、桐庐、淳安

宁波：海曙、江东、江北、鄞州、北仑、镇海、余姚、慈溪、高新区

温州：鹿城、龙湾、瓯海、乐清、瑞安、永嘉、洞头、平阳、泰顺

金华：义乌、东阳、兰溪、浦江

嘉兴：南湖、秀洲、平湖、海盐、经济开发区

台州：椒江、路桥、黄岩、仙居、天台、三门

绍兴：越城、镜湖、袍江、滨海、柯桥、上虞

湖州：吴兴、南浔、长兴、德清

义乌：稠城、北苑、稠江、江东、后宅、城西

河南省维修网点范围↓

郑州：中原、二七、管城、金水、上街、惠济、郑东新区

洛阳：涧西、西工、老城、瀍河、洛龙、吉利、宜阳、伊滨、伊川

新乡：红旗、卫滨、凤泉、牧野、卫辉

南阳：卧龙、宛城、油田、镇平、内乡、西峡、淅川、邓州、新野

安阳：文峰、北关、殷都、龙安、安阳

焦作：解放、山阳、中站、马村、高新、孟州、沁阳

商丘：梁园、睢阳、永城、宁陵、虞城、民权

开封：鼓楼、龙亭、顺河、金明、通许、尉氏、禹王台

周口：川汇、商水、淮阳、太康、鹿邑、西华

平顶山：新华、卫东、湛河、石龙

安徽省维修网点范围↓

合肥：蜀山、庐阳、包河、瑶海、经开、高新、新站

芜湖：镜湖、鸠江、无为、弋江、三山、南陵

蚌埠：蚌山、禹会、淮上、怀远、固镇、龙子湖

安庆：大观、迎江、宜秀、桐城、怀宁、潜山

六安：金安、裕安、舒城、六安市

马鞍山：花山、雨山、含山、当涂、金家庄

辽宁省维修网点范围↓

沈阳：和平、沈河、皇姑、大东、铁西、东陵、于洪

大连：西岗、中山、旅顺、金州、沙河口、甘井子、高新园

鞍山：铁东、铁西、立山、海城、千山、岫岩

锦州：凌河、古塔、太和、松山

营口：站前、西市、老边、盖州、、鲅鱼圈

盘锦：盘山、大洼、兴隆台、双台子

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南昌：东湖、西湖、新建、南昌、湾里、青山湖、青云谱

赣州：章贡、南康、瑞金、赣县、信丰、大余、上犹、崇义、安远、龙南、定南、全南

九江：庐山、瑞昌、武宁、修水、永修、德安、星子、九江县、共青城

宜春：袁州、丰城、高安、樟树、万载、上高

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石家庄：桥西、桥东、裕华、长安、新华、井陉矿区、正定

保定：高开、新市、北市、南市、安国、定州、高碑店

唐山：路北、路南、遵化、迁西、古冶、丰南、丰润、市开平

廊坊：广阳、安次、霸州、固安、香河、永清、大厂、开发区

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太原：小店、迎泽、杏花岭、万柏林、尖草坪

临汾：尧都、侯马、霍州、曲沃、翼城、襄汾、洪洞

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福州：台江、鼓楼、仓山、晋安、马尾、闽侯、长乐、福清、平潭

厦门：思明、湖里、集美、海沧、杏林、同安

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哈尔滨：南岗、道里、道外、香坊、江北、开发区、依兰

大庆：萨尔、图让、胡路、龙凤、红岗

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长春：朝阳、南关、绿园、宽城、二道、双阳、经开、高新

吉林：船营、昌邑、龙潭、丰满、桦甸、磐石、舒兰、蛟河

四平：铁西、铁东、双辽、梨树县

贵州省维修网点范围↓

贵阳：云岩、南明、花溪、白云、小河、乌当

遵义：汇川、赤水、南白、桐梓、绥阳、正安、湄潭、凤冈、余庆、红花岗

六盘水：钟山、六枝特区、盘县

海南省维修网点范围↓

海口：龙华、秀英、琼山、美兰

三亚：河西、凤凰镇、吉阳、天涯、海棠

内蒙古省维修网点范围↓

包头：昆都、仑区、青山、东河

云南省维修网点范围↓

昆明：盘龙、官渡、五华、西山、安宁

曲靖：麒麟、沾益、宣威、会泽、罗平、富源、师宗、陆良

甘肃省维修网点范围↓

兰州：城关、安宁、西固、红古、七里河

天水：天水、秦州、麦积、清水、秦安、甘谷、武山

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银川：兴庆、金凤、西夏、贺兰、灵武

吴忠：利通、青铜峡、盐池、同心、红寺堡、太阳山

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随着用户的增多，海尔空调维修量随之加大；热线容易占线；请您多拨几次；敬请谅解！全天候、全天时为您服务！

尊敬的用户您好！非常感谢您选用海尔系列产品!谢谢你们接纳才会有我们的今天,请您对服务全过程进行监督,相信在您的支持下,我们能够持续不断地完善服务流程及提高服务质量，为您及其他消费者提供全程服务。

品质就是我们的生命，海尔售后维修服务中心将继续把握科技的发展命脉，继续秉承优质、及时的专业服务理念，以诚信为本，以不断创新的维修技术和越来越高的服务水准，为广大客户提供更优质的服务!

空调越来越多的走进人们的家中，不光城市里家家有空调，就连农村也基本全覆盖了，空调的使用真的是越来越广泛了。但是大家使用久了总会或多或少的出现一些小故障，不知道大家都是怎么解决的呢。其实大家在使用空调时还是要懂得保养。好的保养方法会使空调的寿命加长。

要定时清理空调上的粉尘，因为粉尘很容易堵塞过滤网，使过滤网不能更好的过滤掉一些有害物质。下面一起来了解下空调常见的故障有哪些。

海尔空调常见故障介绍

1、空调噪音

一般情况下，室外机的噪声过大：这很常见，一个最主要的就是家用空调在安装的时候家用空调室外机固定不牢导致家用空调启动时产生振动，再就是室外机散热的扇叶有问题。

2、空调漏水

其实，这个问题是最常见的，是太家用空调维修中有四台是要修漏水的，这其中既有没装好的原因，也有长时间没有清洗造成 排水管 堵塞而导致漏水。

3、空调异味

一般情况家用空调风口吹出来的风有很大的气味，出现这种情况就是你的家用空调现在不但能制冷，还能治病。

我公司技术力量雄厚，机构完整，且拥有一支从事多年实际经验丰富的技术维修安装的队伍。所有工作人员具有至少从事本行业6年以上的工作经验。也有长期从事销售、安装等售前售后服务工作的专业技术人员。维修人员接受过专业课程的培训，熟悉各种设备的性能、维护与管理，具有优良的专业技能和服务意识，确保了每项服务质量，赢得了广大客户的肯定和信赖。

上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。先检测，报价，客户同意后再开始维修。无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修；不浪费客户一分钱。用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。维修后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。

服务流程如下:

1拨打热线；

2登记预约

3准时上门

4检查故障

5确定费用

6排除故障

7填写凭单

8提供保修。

服务项目：

海尔中央空调维修、保养、安装、加氟、拆、装、加、移机、打孔、加液、加氟、制冷剂、雪种、检修、搬运、工程空调移位、清洗、保养加氟等

维修范围：

海尔中央空调空调维修故障：不制热、不制冷、补漏、线路修理、制冷差、不停机、不开机、灯不亮、无电源显示、跳闸、更换主板、开不了机、自动开关机、漏水、缺雪种

{尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时统一服务电话

1、我们的代表将会给您提供专业的和解答！

2、我们会就近安排网点的的服务工程师按您约定的时间准时上门！

3、工程师提供优质服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及操作！

4、服务后工程师会向您讲解产品使用常识，指导您的使用！

5、您的服务信息将同步反馈至中心，我们会安排客服人员定期回访！

温馨提示：以下情况之一的不属于包修范围，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修：

消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

非特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

无包修凭证或有效购买凭证的；

有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

处理品、已超过包修期的产品。

为提供专业优质的维修服务，我们郑重承诺： 快速便捷：电话预约报修，全市多网点，就近安排工程师。

一、海尔中央空调内机漏水是什么原因

  1、空气潮湿

  在炎热的夏天，气压是比较低的，我们室内以及室外的温差是比较大的，在中央空调刚开始工作的时候空气中的水分是会吸附在中央空调出风口，凝结成水滴，从而形成中央空调漏水的现象。这种情况是不需要太在意的，等到中央空调工作了一定时间之后，室内的水分就会不存在了，也就不会出现中央空调漏水现象了。

  2、排水管故障

  中央空调使用的时候本身就会有水的，不过都是会通过中央空调的排水管给排放出去的，而如果中央空调的排水管出现了问题，故障，堵塞的话，我们就需要进行处理了，如果是中央空调老化，破损，就需要更换新的排水管，而如果仅仅只是堵塞的话，进行中央空调排水管的疏通就可以了。

  3、机体安装不当

  在中央空调安装的时候，因为安装人员的手艺不到位，安装的准备工作没做好，或者是一些材料的问题，导致了中央空调主体的安装不正确的话，那么是会引起中央空调在使用中的使用出现漏水现象的，这种情况下，我们是需要中央空调重新的进行安装的，保证中央空调主体的安装正确，要知道，中央空调在使用中出现漏水的话，那是需要彻底进行解决的。

  二、海尔中央空调漏水的维修方法：

  1、铜管保温棉没包好

  家用中央空调的室内管路全部都是采用铜管，铜管里面的冷媒的温度是非常低的。如果保温棉没有包严实，或者保温棉的质量太差无法起到很好的保温作用，那么管路上面就会有很多冷凝水凝结，然后会出现不断下滴，浸湿天花的情况。

  解决办法看这里：建议采用比较知名的保温棉，然后针对不同管径的铜管要采用相应孔径的保温棉，包保温棉的时候要注意不能让保温棉与铜管留有任何间隙，而且要确保铜管不会有任何的裸露。

  2、排水管与室内机连接不严实

  排水管主要是用于室内机的冷凝水排放，它与室内机连接的时候是采用软连接，要用卡箍卡死，如果连接不严实，冷凝水就会从缝隙中流出。

  解决办法看这里：在连接完室内机和排水管之后要进行排水试验，确保连接严实不会漏水。

  3、冷凝水排水不畅

  室内机的冷凝水排水口被堵死或者排水管的坡度不够，就会导致冷凝水排水不畅并积在室内机接水盘上，接水盘满后就会溢出来浸湿天花。

  解决办法看这里：施工时要确保冷凝水排水坡度不能低于1/100，排水管与室内机连接前要检查室内机排水口是否有脏污或者被堵死，排水管施工完成后一定要进行满水实验，确保冷凝水能通畅排出。

  4、排水管没包保温

  冷凝水排水管里面所流过的冷凝水温度较低，因此施工的时候必须要求包保温棉，部分工程公司为了节省成本没有在冷凝水排水管上包保温棉，导致排水管外壁有冷凝水凝结，所以导致漏水的情况。

  解决办法：所有的冷凝水排水管必须要包上保温棉，而且包保温棉的标准和要求与铜管包保温棉一样。

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区

房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

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