修理小家电的地方有:

1、家电维修城。

2、家电产品的售后维修，比如：海尔售后，西门子售后等都可以维修相关产品。

家电维修点需要注意：

1、在网上一搜相关的关键词“家电维修”,随后就可以看到很多的公司。有的消费者也会通过网络找到相关的售后维修的公司，家电维修容易出现胡乱收取费用的情况，或者是在维修的时候，出现被换上废旧零部件的问题，所以尽量选择正规维修店。

2、在官方的旗舰店里购买的小家电，一般是一年内可以保修，然后是全国联保的，同时，相关的人员也可以把产品都拿到地方的维修点进行直接维修，同时，也是可以通过邮寄的方式进行处理的，这样的话，就可以让旗舰店负责一些相关的维修事宜了。

网上找人上门维修 辨别真伪防忽悠

家电维修联盟成立于2006年06月06日，家电维修联盟以家电维修为主的技术交流论坛网站。家电维修联盟立足于家电维修行业、以家电生产企业、家电配件服务商、家电消费用户群体为服务对象。搭建家电维修门户的信息交流互动平台，面向家电维修行业内外提供全方位家电资讯服务，家电维修资料同时提供企业信息化建设方面的咨询、设计、开发服务。

家电维修店创业计划书

现在网络发达，市民遇到下水道堵或者是电器坏的时候，经常会上网找人上门维修，非常方便。但是网上找人来维修，也可能会遇到修不好、维修人员再也联系不上，或者被多收钱等各类麻烦的事情。那么网上找人来维修，应该注意什么呢？

1、网上找人

修好的下水道没多久又堵了

不久前的一天，南宁市民钱女士家的下水道突然堵了。钱女士表示以前出现这种情况的时候，她就到网上找维修人员维修，这次也不例外。钱女士上网查找维修人员，找到一个姓陈的师傅，他的服务项目写有疏通下水道等业务。于是，她打电话让其来维修。

陈师傅来钱女士家维修下水道的时候，第一次没有带来工具，说是先来看情况。第二次来，他用一条长铁丝，帮忙疏通下水道。当时钱女士见他跑了两次，态度可以，

于是让其维修。用了一个多小时，下水道疏通维修好了，陈师傅还表示维修期包半年，钱女士付了70元钱。钱女士回忆道，陈师傅收钱时，没开具任何票据，就给

了她一张名片。

后来，钱女士家的下水道又堵了，钱女士再次联系陈师傅，他答复当天下午或者晚上来看。没想到，钱女士没有等到他来维

修。接下来的几天，钱女士多次电话联系陈师傅，刚开始他还说找时间来，但迟迟不见来。钱女士再打电话，就无人接听了。钱女士只好用其他号码打给陈师傅，第

一次能联系上，后用其他号码也联系不上他了，“其他号码估计也被拉黑”。

钱女士表示，当时在网上找维修人员，没有想到会出这样的情况。下水道刚维修好又出问题，维修人员电话不接，她也无计可施。记者为此联系了陈师傅，他解释说，第一次维修下水道，已经通了。后来再出问题，他没有再去维修，是觉得钱女士态度不好，就不想理睬这个事情了。

陈师傅名片上写的地址是南宁市民主路8-8号，记者到该处查看，没有找到陈师傅的店面。

2、维修空调

零件没换却骗取320元钱

现在不少市民维修下水道、电器等都喜欢上网找人上门维修。网上找来的维修人员，市民有可能会被“忽悠”，韦女士就有过这样的遭遇。原来，韦女士家的一台洗衣机通电后不运转，因为一时找不到产品售后服务电话，她上网查找到一个电器维修店的手机号码。联系后对方很快上门维修，最后韦女士支付了320元。

可洗衣机修好后，使用不到一周，又出现了之前的问题，无法继续使用。韦女士这次找到了正规的售后服务点，请工作人员前来维修。师傅上门后韦女士才知道，上一

次网上找来的维修人员，根本没有帮她更换配件。韦女士遇到了山寨维修，她联系对方，对方则直接关机。当时维修人员给韦女士的收据只简单写了“更换配件”，

连维修点的具体名称、地址及收款人都没有。自知被忽悠的韦女士很无奈。

3、私人接活

此类网上家政消费难维权

据南宁市一位不愿意透露姓名的家政公司人员介绍，在网上有些维修人员，他们是没有店面的，也没有注册店名。这些人印了名片，有电话来就上门维修，属于私人接活。私人接活如果维修出了问题，他们不想负责，就把手机一关或者拉黑号码，市民无法联系上。此类维修人员没有店铺，没有注册店名，市民找不到人则难以维权。

南宁市工商局12315中心工作人员杨宁建议，网上家政服务需要注意几个方面：通过官方网站查询正规售后机构。最好去企业官网

上查询全国统一的维修热线，或者去就近的家电超市找该品牌的统一维修电话；正规维修服务人员上门时一般会穿公司统一服装、佩戴工作牌，市民如对维修人员身份有质疑，可查看维修人员的工作证或电话核实其身份；市民最好事先查验售后服务公司是否具有营业执照，是否具备相关资质；消费者可以登录国家企业信用信息

公示系统http：//wwwgsxtgovcn/进行查询。维修后，市民可以索取并留存维修记录及消费凭证。家电维修经营者在提供维修服务时，应当向消费者提供维修服务凭证和收费发票。维修服务凭证应如实填写维修服务项目、维修详细情况等内容，大多“山寨”维修点是个人接活，无法提供发票，也没有印制专门的维修服务凭证。

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上门维修骗局 花样多要警惕

本报讯 据扬子晚报报

道，骗子冒充检修人员主动上门“免费”维修，这样的骗局已经很少有人信了。然而，现在你可能会自己主动打电话找来假装检修人员的骗子，你信吗？最近，上门维修骗局出新招，骗子在小区内贴维修公告，等着市民“自投罗网”。南京玄武警方提醒，不要轻信来源不明的公告，以免上当。

不久前，

南京后宰门派出所接到市民刘女士报警，称自己被人忽悠买了一套“问题灶具”。事发前，刘女士在小区内看到一张公告，称近期将对小区内住户的燃气灶具进行免费检测，落款署名为“安检维修服务中心”。刘女士想到家里的灶具一年没检修了，正好赶在年前检测一下。于是，刘女士根据公告上的电话预约了检修时间。

事发当天，一名中年男子来到刘女士家，自称是燃气检修员张某。进门后，他在厨房“查”了十来分钟，称测到刘女士家燃气灶漏气，有很大的安全隐患。刘女士一听慌了神，赶紧听从对方建议更换灶具。刘女士花2600元从张某手上买了一套品牌灶具。待张某走后，她试用时才发现，新灶具怎么都打不着火。她联系张某咨询，电话始终无法接通。刘女士随即找来附近修电器的师傅进行检查，才发现灶具里少了几个零件。

“这时，刘女士才回想起来，张某上门

时既没有穿专业维修服，也没有出示自己的工作证。”民警介绍，由于是自己根据公告预约来的，所以刘女士根本没有怀疑对方的身份。了解事情经过后，民警联系了专业燃气检修部门，得知近期他们没有上门检修燃气的服务。而经过专业人士鉴定，刘女士家里之前那套灶具并没有任何质量问题。随后，警方对此事展开调查。

如今，很多老旧小区各色人出入很随便，这给骗子开展诈骗提供了便利条件。以往，骗子们都是冒充相关水电气等生活服务部门的工作人员，谎称上门检测，用一些假

冒伪劣不值钱的破玩意儿骗取居民钱财。在警方反复提醒之后，骗子们开始变换作案手法，在小区或网上贴起了“公告”，坐在家里“钓鱼”了。加上公告最后，骗子还落上“中心”这样唬人的字样，就更容易骗取老年人的信任。

民警提醒，遇到此类家政服务“公告”，最好打电话咨询核实，对于上门服务的人，则更要提高警惕。同时，小区物管部门也要加强对小区进出人员的管理，及时清理公告栏内一些不真实的信息，加强管理。

（以上回答发布于2017-04-10，当前相关购房政策请以实际为准）

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附近有修家电的吗

　家电维修多用途检测仪作为家电维修人员的好帮手,其对维修人员在家电故障、家电损坏以及家电断路等方面的判断上具有决定性作用,使家电维修人员的工作事半功倍。我给大家整理了关于家电维修店创业计划书，希望你们喜欢!

家电维修店创业计划书篇1

　第一章 企业概况

　公司的业务和目标：家电维修店是一家以电脑耗材、家电维修、数 码产品与配件销售为主、电脑软件，硬件维护、数码产品维修的数码店。 本公司目标以“顾客利益至上”为宗旨，“诚信为本”为核心的思想服 务于所有顾客。倾力打造以薄利多销的经营理念,引领时尚追求卓越为 主题,不求利大但求服务大众。

　企业类型：维修与零售

　□生产制造 ■零售 □批发 ■服务 □农业 □新型产业 □传统产业 □其他

　第二章 创业计划作者的个人情况

　1以往的相关经验(包括时间)：

　我于2011年通过国家计算机一级证书，12年通过维修电工中级证书。 由于从小对电器的热爱，所以对电器有深刻的研究。11年暑假去专业 家电产品维修培训点参加学习与培训，虽然不是全都学会，但是基本 上的都能运用，我相信在实践中我会做的更好。另外热爱小制作、小发明 精通电子CAD，PCB板制作，具有雄厚的物理基础，有过多次维修经验 小组成员有大部分参加过学校举行的“建军杯”比赛并得到相应的名次

　有过钳工实习，电子训练，排故障训练。有的成员曾参加工商管理培训 所以拥有丰富的管理策略。

　2教育背景，所学习的相关课程(包括时间)：

　2011年入学就自习建筑装饰工程技术，参加过工商管理培训班，有 上岗许可证，拥有国家维修电工中级证书，电子CAD资格证书，参加过 电子维修培训，参加过学校手机维修协会、家电维修协会、创业培训社。 通过在校期间的各种兼职、社会活动，学到不少的创业经验，自信的认为 我自己有能力去运行与管理一家维修店，相信只要努力、真诚就能成功。 当看到励志**《中国合伙人》后，更加坚定的认为创业是唯一的出路，

　第三章 产品/服务分析

　1产品用途及市场价值：本店主要维修家电，耗材销售，其主要原因就在 于小所以费用低，给顾客留了更多的利益、质优价廉，同时店面形象、 购物环境、便利性和完善的服务使顾客得到了极大的满足。据初步调查， 随着人类迈进电气时代每天就有无数的家电电器数码产品毁坏，这就说明 了家电维修的重要性，我们是家电的医生，我们是让顾客节省金钱的动力 服务广大群众是我们的最终目的，同时我们还注重产业的多样性，如果

　有一个产业失败，那么就无法步入成功的殿堂，所以不仅我们维修家电 我们还在同时进行家电的保养，出售，在顾客急需的家电，我们可以将 店里的产品租借给顾客，当然费用是很低的，家电是大概念，包括手机 电脑等。

　2服务方式及宗旨：

　1 主要是在店内直接给顾客提供服务，他们有电器方面的问题我们会 一一为他们解决的。

　2可以电话联系直接上门服务。

　3可以通过网上远程帮忙解决问题

　4给予维修过的家电给予保障

　5 给顾客小礼品

　6 绝对平价，绝不随意要价，不让顾客有一种维修还不如重买的观念

　7杜绝欺诈行为，偷天换日，让顾客没有利益可得

　8 永远实事求是，脚踏实地，真诚待人

　9 当顾客选择你的时候就意味着对你的信任，所以给顾客泡一杯茶是必要的

　10 出售的商品绝对比其他店里便宜

　3宗旨：微笑接待顾客，为顾客排忧解难，耐心听取顾客意见，不断改进， 达，到客户的需要，让顾客买到的不仅是产品，更是一种享受。诚心诚意 为顾客维修每一个电器

　第四章 竞争分析

　1现有和潜在的竞争者分析：

　竞争者主要来自社会里的同行：家电维修店在一个城市绝对有很多 但是有创意的是少数，有能力的是少数，有好的人品的是少数，有着***员的身份的事少数，因为党员不仅意味着服务人民，更意味着高的人 品素质。以及一些家电出售商，他们拥有者雄厚的资产，我们的资金不多 但是我们是小型企业，我们有着十足的活力来搅动市场，一些电脑出售商 我们是本着服务消费者的心态去经营企业的，为顾客省钱的DIY个人电 脑，不仅性能强劲，而且价格便宜，为广大游戏发烧友服务。

　2本公司竞争优势：

　与众多的家电批发商密切合作，一站式供货，还有供货商提供全方 位的服务与营销经验，为我们的货提供全面的保修与退货，减少我们的 风险。以及以上分析说道的优势。所以在一个普通的行业要做好，就要与 众不同，别开生面，给人以“还可以这样做”的感慨。

　3战胜对手的方法：

　1、寻找更好的货源，做到价廉物美

　2、发挥我们的专业特长，提高服务质量和售后服务

　3、进入更大更有实力的店面，从中进行学习，将他人转化为自己经验

　4、诚信待人，建立口碑，让新老客户愿意再次光临

　5以自己的人品作保障

　6积极与生产厂家联系获得指定维修店的称号

　7纵横市场，广交朋友，与同行合作

　8开业宏大，众人皆知

　第五章 市场营销计划与分析

　1产品

　2价格

　促销 3地点

　(2)选择该地址的主要原因：

　1：地理环境优越

　2 租金低廉

　3：人流量比较大

　4 地理熟悉

　5 风险小

　6 政府鼓励

　7 民风淳朴 将该产品或服务销售或提供给：■最终消费者□零售商 □批发商

　(4)选择该销售方式的原因：

　本公司是起步的家电维修店，是与顾客直接的方式经营。销售的对 象自然以来店里的顾客为主要对象，最终考虑成立连锁店。

　4促销

　5预期市场及预期市场占有率:

　我们中小型城市有很多的消费群体，每天有关家电问题有很多 人，通过调查数据得出，我们预期的市场占有率在25%左右，因此而言 我们提升的空间会很大。

　6如何保持并提高市场占有率:

　1节假日搞一些促销活动来吸引顾客。

　2 开业前三天我们会免费为顾客维修。

　3 以低廉的价格吸引顾客的光临。

　4 真诚的服务，求真务实的品质

　5 独有的创造性思维，以独到的经营理念赢得消费者

　第六章 运作分析

　1采购、加工、销售及人力安排等：

　采购主要由业主负责，到百脑汇等地进货，店里的贴膜、维修等由 团队成员一起完成，特别是贴膜需要精细操作。业主主要电脑维修，胡存淼负责财务的核算，整理财务。还有对外宣传，让每一位同学都知道博信数码。

　2盈亏平衡点预测与分析:

　每个月的管理费要270元，采购交通费30元，宣传和优惠活动费

　用要130元，然后我们店里有两个人，每月每人需400元工资，电脑维

　修平均20元的利润，每天得有五十元的收入，这样才能正常运营。

　第七章 创业团队

　XX：拥有工商管理的经验，多次参加学校举行的创业活动，对商场有着独到的见解，曾多次进行市场调查，对市场行情了如指掌，获得国家维修电工中级证书，参加学校的建军杯比赛，热爱读书，经常光顾图书馆，做过销售员，促销员，有足够的经营经验。

　XX：学校家电协会的成员，对电子产品有着足够的了解，为人善良、正直、诚实、一丝不苟的态度、严谨的作风，富有亲和力，能够赢得顾客的信任，参加学校建军杯比赛，国家维修电工中级，多次参加电子维修培训。

　XX：为人正直，待人诚恳，有一张讨人喜欢的娃娃脸，富有创造力，做事严谨认真，维修电工中级，学校手机维修协会成员，获得电子CAD 资格证书，精通PCB制版，目标电子工程师，热爱发明，小制作，DIY， 精通电脑技术，电脑重装系统，电脑升级，电脑维修，硬盘数据修复 技术，DIY电脑组装等，精通手机破解，IPHONE越狱，刷机等。 XX：具有B1驾驶证，经常随父母出去拉货，有一定的驾驶经验和 驾驶技术，维修电工中级，做事不怕苦不怕累，对物流方面有所了解

　为人直爽豪放，热爱劳动。

　XX：电工中级证，经常随父亲出去谈生意，在人际关系上有着一定的经验，做人精细，精打细算，学校创业社成员，精通英语，有着商场大亨的范儿。

　第八章 财务预测

　(一)固定资产

　1工具和设备

　根据预测的销售量，假设达到100℅的生产能力，企业需要购买以下设备：

　2交通工具

　根据交通及营销活动的需要，拟购置以下交通工具：

　3办公家具和设备

　办公室需要以下设备：

　4 固定资产和折旧概要

　1原材料和包装

　2其他经营费用(不包括折旧和贷款利息)

　2其他经营费用(不包括折旧和贷款利息)

　(三)销售收入预测(8个月)

　(四)销售和成本计划

　(五)现金流量计划

家电维修店创业计划书篇2

　一、 创业项目概况

　企业名称：奔腾家电医院

　主要经营范围：主要经营电脑、电视机、冰箱、洗衣机、空调等家用电器的维修、清洁保养服务，同时经营电脑配件及耗材销售。

　本项目属于个人独资经营，项目启动资30万元。本人自有资金15万元，还需要贷款15万元。

　二、 创业计划作者简介

　1，教育背景

　XXXXXXXXX

　2，相关经验

　XXXXXX; 本人具有一定创业经验。

　三、 市场评估

　1，目标顾客：

　电脑客户：拥有家用电脑的个人客户、使用电脑作业的个体商户和网吧、拥有办公电脑的企业和政府客户等。

　家电客户：小区居民家庭，宾馆，写字楼物业。

　2，市场容量

　上海作为一线城市，家电消费在很多年前就已普及，市场存量相当大，每年的家用电器维修需求旺盛，客户密度高。

　3，市场容量的变化趋势：

　(1)技术进步使得家用电器性能逐年提升，更新换代的成本也随之增加。

　(2)大部分电脑用户尤其企业和政府部门对电脑性能的追求心理变化不

　大，更新换代的要求不强烈。而相当部分的电脑用户倾向于通过简单的维护和保养来延长电脑的使用寿命。

　(3) 常年使用产生的灰尘、污垢造成家电带病运行、噪音过大、不卫生等情况，为家庭的健康带来潜在危害。随着人们对生活品质的要求越来越高，对于家电的专业清洁保养服务的需求必然增加。

　4，竞争对手分析：

　1) 竞争对手优势：

　(1)家电零售商，优势在于购买者的回头服务需求。

　(2)品牌电脑商，优势在于保修服务承诺。

　(3)清洁公司，优势在于传统清洁项目。

　2) 竞争对手劣势：

　(1) 家电零售商：主要承担硬件损坏的维护和软件故障的维护，对于除尘和清

　洁污垢的情况往往忽视或收取高额费用，也影响了大部分家电用户在于因灰尘、污垢引起的故障采取忽视或自己动手清除或更换。

　(2) 品牌电脑商：主要集中在保养服务条款上，对一般的电脑清洁采取收取高

　额费用或拒绝的态度。

　(3) 清洁公司：主要是环境清洁或者大型设备的清洁，对于小型家电的维护没

　有足够的重视，业务重心也促使清洁公司忽视了该项业务。

　5，自身分析

　1)本企业竞争优势：

　专门的清洁保养，上门服务，较低的价格，通过清洁灰尘降低电脑的运行噪音和提升运行效率，清洁污垢提高改善电脑的使用卫生，而一次清洁保养后往往

　可以保证一个较长的周期(半年，一年不等)，不用进行再次清洁保养，这些因素都能促使客户产生兴趣。对于传统清洁公司和专门的清洁保养电脑的企业两者的区别，容易给电脑用户形成针对性和专业性的早期判断，在价格上更容易贴近客户心理。毕竟电脑用户只是想要一家公司来帮助清洁保养电脑而已。 2) 本企业竞争劣势：

　(1)个人用户的习惯，惰性。如何说服用户对家电需要清洁保养是一个十分关键的问题，把正常的清洁保养区别于硬件损坏，对于灰尘带来的噪音和污垢引发的卫生问题都需要在一定程度上改变这些用户的习惯，能不能把这些问题转变为服务需求是关键，将决定本公司发展。

　(2)运营成本和低价路线的平衡。一方面说服客户将家电送到服务点进行清洁保养需要非常久的工作积累，初期在服务覆盖区内需要通过上门服务来打开市场，这必然会增加运营成本;另一方面，要保证清洁保养的价格能够吸引客户，在定价上将被限制在较低的水平上，成本和收入两者的平衡对于刚起步且资金并不充足的小型企业来讲是十分重要的一点，将决定本公司的生存。

　四、 市场营销计划

　1、 产品：

　2、 价格

　3 市场推广

　五 企业组织结构

　1，拟议的公司名称：奔腾家电医院 2，人员配置：

　总经理 1人 (本人兼任)

　电脑维修员 1 人 空调维修员 1人 电视机维修员 1人 洗衣机维修员 1人 家电清洁员 1人 销售员 1人

　六、财务预算

　(一) 启动资金预算：

　1、注册费用1800元：

　营业执照、税务登记等1800元。 2、电脑维修设备：4万元。

　用于购置PC3000，HRT，示波器，热风焊台，万用表，超净空间及盘体维修专用工具，主板测试卡，超声波清洗机，MINI PCI 笔记本诊断卡，墨盒芯片解码器，吸锡枪，液晶屏维修套件，BGA芯片测试座，BGA芯片贴装机等。 3、 空调维修专用设备：25万元。

　用于购置空调诊断仪，空调系统清洗机，真空泵，荧光式冷媒检漏仪，数字式冷媒加注罐，迷你切管机，TIF4000A电子观察镜，便携式氧气焊枪等。 4、 通用维修工具：5000元

　用于购买弯管器，扩管器，真空压力表，电焊机，电工专用工具，钳工专用工具等。 5、冰箱维修专用设备

　6、柜台/展示架：5000元。 7、门面及内部装修：3万元。

　8、广告推广费：1万元(地面传单/网络推广等)。 9、员工服装费：2000元。

　10、店面租金：48万元 (付三押一)。

　11、转让费：4万。

　12、人员工资：3万(一个月6人)。 13、备品备件：35万元。

　14、上门交通工具：5000元(2部) 15、流动资金：2万元。 以上合计2968万元。

　本人自有资金XX万，还需要贷款XX万。 (二)收入预测 家庭用户维修收入：

　根据近期中国消费者协会发布的“2014家电产品质量和售后服务状况调查报告”显示，冰箱、洗衣机、空调、电视和热水器这5 类家电产品调查故障率在151%至232%之间。本店选址XX附近，周边居民小区密集，本店的服务覆盖半径为2公里，覆盖8个小区，家庭约12000户，每个家庭平均拥有7台家电(2台电视机，1台冰箱，1台洗衣机，1台电脑，2台空调)，按平均故障率18%计算，每年约有12500x7x18%=15750台发生故障需要维修，每台维修费(排查费+换件费)平均300元，本区域目前约有5家家电维修公司，则本店的家电维修年收入约为：15750x300/5=945000元。

　家庭用户清洁保养收入：

　按照10%的家庭需要清洗保养服务计算，则本店的家电清洁保养年收入约为：12500x7x10%x40/5=70000元。

　大客户维修收入：

　按照签约2个网吧，1家宾馆，1家机关单位计算，每年约有维修收入5万元。

　则每年总收入为：945000+70000+50000=1065000元。 每月总收入为：1065000/12=88750元。

　(三)每月成本预算 房租：12000元 水电气：2500元 员工工资：30000元 维修材料费：10000元

　装修折旧： 1100元(三年折旧期) 设备折旧： 1500元(三年折旧期) 推广费均摊： 800元(一年均摊)

　其他不可预见费： 500元 每月总成本：58400元。 (四)利润估算

　每月利润=月营业收入-月总成本 =887500-58400 =30350元

　年利润：30350x12=364200元

　开业一年即可收回全部投资30万元，并盈余6万元。 项目比较可行。

　本人自有资金XX万且已经到位，还需要贷款XX万元。还款来源为电器维修经营所得和自有资金。

家电维修店创业计划书篇3

　一、 项目和公司简介

　企业名称：炎陵县XX诚信家电行

　项目地址：炎陵县XX乡

　企业性质：销售业

　企业经营范围：电视、冰箱、空调、洗 衣机及各类小家电

　企业与发展前景：

　1、 优势分析：本店虽然是在炎陵县的秀下，但是人口不审较多，并且各类家电是现在家庭必用的产品。

　2、 市场前景人们的生活水平提高，家有高端产品占比持续提升，在消费升级和更新的需求下，已成中市场的绝对主流。

　二、 产品介绍：

　商品的情况就分析来说，家电消费需求将处于不断的变化中，这将为此产业发展带来新的机遇。

　服务情况：

　1、 提供优质的售后服务是检验商家的诚信度的重要依据。

　2、 为顾客详细介绍产品信息，提供顾客使用产品的注意事项和保养方法。

　3、 定期回访电话，收集产品的使用信息和顾客的满意度。

　三、 市场分析：

　1、 如今，家用电器越来越离不开人们的生活了，在市级、县城是、在下也是。虽然有多家家电行业，但这恰恰是为家电提供市场的竞争力。

　2、 目标顾客：家用电器的目标顾客是每个家庭的需求。

　3、 市场占有率：我们为顾客提供优质的服务，被消费者认可，越做越强大。

　4、 SWTO分析

　S(优势)

　1) 经营电器产品多年，对比有较多的销售经验，并有大批的忠实顾客，导致消费者的一种选购习惯。

　2) 优质的售前售后服务会给消费者带来安全感。 W(劣势)

　1) 价格方面有一定的竞争压力。

　2) 资金不足，没有办法大面积展开活动。

　O(机会)

　1) 家电的更换率高，如能有忠实的顾客就有发展的这空间。

　2) 4-6年稳定的地位，做成品牌店。

　T(威胁)

　1、 资金短缺。

　2、 有一定的竞争压力。

　3、 经营难度大，一旦解决不好，成员信心受挫折。 竞争对策：

　1) 寻找难度大的货源，做到物美价廉。

　2) 发挥自己的专业特长，提高服务质量和售后。

　四、 市场营销方案

　1) 产品经营模式：

　以人为本，诚信正直，质量生命，创新突破，品牌发展，追求幸福。

　2) 产品价格：

　根据不同产品的大小及产品的用途来定价。

　3) 产品选址：

　炎陵中村地广人多，在产品的消费需求不断的变化中，同时消费者也持续升级。

　4) 产品促销：

　优先考虑产品的质量及功效优化。将产品的计效视为影响营销效果的第一因素，所以在产品采购时选择质量可靠的

　知名厂家产品，以确保产品的质量和信誉度。 五、 企业运作模式：

　1、 活动模式：一定要现场实验的配合 ，在消费者面前展示产品的功效，现场直接销售，并安排上门服务人员。

　2、 服务模式：礼貌待客，客人咨询必须与客人详细讲解产吕的信息，如实回答客人的问题。

　3、 作业流程：客人入店→店员热情接待→了解顾客的产品→为顾客合适的产品，并详细介绍产品信息→得到顾客的认可后→引领顾客买单→说明产品的保养方法→同顾客将产品送到用户家中，安装好，教会用户安全使用→同顾客售后服务名片，微笑离场。

　六、 企业管理制度 1) 员工管理制度 2) 产品管理制度 3) 财务管理制度 4) 仓库管理制度 七、 创业团队

　1、 创业者的情况：XXX，女，27岁，初中文化 ，与其丈夫XXX在炎陵县城，首先经营家电维修5年，其次经营零售小家电和维修2年，有着丰富的售前、售后的运作管理、营销管理、营销策划，非常有利回乡创业发展。

　2、 创业团队

　八、 投资效益可行性分析 1) 启动资金表(单位：元)

　2) 营销预测表

　3) 销售和成本计划表

　4) 现金流量表

　九、 融资方案与回报 1) 融资方案 2) 融资方式：

　(1) 自有资金

　(2) 劳动就业部门贴息贷款8万元。 十、 企业风险与防范 风险：

　1) 有一定的竞争对手，形成利润较小。 2) 产品销售或经营不好。

　防范措施：做好自己的本分，真诚对待客户，顾客满意才是我们的要求。

　十一、企业发展表述

家电清洗生意好不好？在做的朋友给点建议。

附近有修家电的吗

你是哪里的，我在河南焦作武陟，如果你也在武陟的话，那这有一家不错，希望能帮到你。

维修项目:家电维修、制冷设备维修、办公设备维修、电脑维修、笔记本电脑维修、投影仪维修、电视机维修、冰箱维修、制冰机维修、显示器维修、空调维修、洗衣机维修、滚筒洗衣机维修、液晶电视机维修、等离子电视机维修、电热水器维修、打印机维修、传真机维修、复印机维修、热水器维修、燃气灶维修、煤气灶维修、消毒柜维修、音响维修、功放机维修、蒸饭柜维修、微波炉维修、电压力锅维修、电饭煲维修、 电磁炉维修、电热水壶维修、豆浆机维修等。出售:办公设备配件、制冷设备配件、电脑配件、电器配件、家用电器配件等。希望可以帮到你！

维修电器包括什么

家电清洗生意好做，得看你用什么方式。

1先从身边熟悉的小区做起，或者调查小区消费水平，一般或者一般以上消费就行，建议重点关注行政单位社区，教师社区和医疗系统社区，这些都好做，人们的收入和健康清洗意识都强。

2你的第一家客户就是你的口碑，有时候甚至可以先免费清洗一家，一定要让用户填写清洗反馈表和联系电话等，我们可以拿这个用户做宣传，用户说一句好比我们说十句都管用。

做好了第一家就可以由一家带动整个小区；同时联系社区小店，去洽谈把货放他们店里，让他们代卖，可以卖出后再收款。

给社区小店做个免费的清洗操作演示，让他们很直观的看到清洗剂家电清洁剂的效果，以后有客户想了解家电清洗的时候，就直接通过演示给客户看效果，小店不用找多了，先找两家比较有规模的店代卖就可以，记得一定要配齐彩页等，在小店门口把大海报贴好，把条幅给挂好，有的小店有碟机的，把清洗宣传的光盘给配好。

3在您所在的小区利用周末或节假日在小区出入口摆一张写字台，放上展板，挂上条幅，发发资料和名片，给当地居民做现场演示让他们亲眼看到清洗效果，这样即可以达到宣传的作用，又能销售产品，同时您也帮他们清洗干净了家电，建议清洗后主动积极的推销清洗服务卡，详情见小区办卡推广。小区宣传不用天天做，连续两天就行了，记得定期回访，就是隔段时间再回来接着宣传接着做。

4可以联系酒店、宾馆，餐厅等对卫生条件高的地方，拿出样板，亲自做试验给他们看，产品演示的效果完全是可以用眼睛看的出来的。

家电维修包括以下方面：

1无线电基础知识及元件识别测量等；

2各种大中小型家用电器的原理；

3各种大中小型家用电器的维修过程及检修方法；

4各种常用电器的维修图纸及维修手册以上这些东西加到一起才能够称之为家电维修大全！

专业主修内容

1、电工电子基础部分主要学习电工基础、电子线路、集成电路、模拟电子电路、无线电发射、接收原理及快速维修技术。

2、家电维修部分主要学习电子基础、收音机、扩音机、音响、洗衣机、音响设备、黑白、普通彩电、遥控电路；太阳能热水器、电磁炉、CD、VCD、DVD、功放机、电风扇、智能电器等生活类小家电等电器设备的安装、原理与维修技术。

3、制冷安装维修部分主要学习电工基础、晶体管电路、制冷原理与故障维修、冰箱、空调制冷、制冷设备电器及控制电路原理，制冷工具的使用、冰箱空调线路分析及操作、空调、冰箱、冰柜、中央空调的故障分析、实操及安装技术。

4、高档彩电及平板电视维修部分主要学习大屏幕彩电单元电路原理与维修；背投彩电单元电路原理与维修；数字电路与高清电视基础知识。

数字高清电视电路原理与维修；液晶电视原理与维修；等离子电视原理与维修；LED电视原理介绍；高档仪器仪表的使用；及高档电脑液晶显示器的原理、检测与维修。